(钟韵/ 采访报道)在当今人们对网络新信息充满不确定感的旅游市场新时代,「可靠内容」和「信任感」远较以往来得更重要。因此,目的地旅游局想要启发潜在游客出游意愿、让游客了解其目的地资源、使游客考虑并实际到访其目的地,可以利用网红营销来达到目的。
TripAdvisor高级客户合作伙伴Carol Johnson说道,「可靠内容」和「信任感」在当今旅游市场新时代的重要性比以往更为突出。游客往往会花上每周五个小时以上的时间来为下一趟度假旅程做计划,其所投入的时间、经历不言自明。假如目的地旅游局的营销人员目标是启发游客出游意愿、传播目的地资源信息、鼓励潜在游客考虑并实际到访其目的地,可考虑聘请有固定粉丝群、特定专长、所分享经验可超越网络点评平台内容的网红(比如明星厨师、家庭旅游专家、浪漫旅游者、摄影家、影视红人等),以定制化的网红营销计划来达到目的。
他进一步说明,旅游局可根据目的地品牌定位、核心优势和发展目标制定主题线路,有针对性地找户外旅游达人、新兴目的地探索者、传统度假或家庭旅游爱好者参与行程,沿途每一步都进行记录、分享。其形式和内容可多种多样,比如制作高质视频、在社交媒体上发文、通过各种平台发布视频与文字相结合的帖子等,带粉丝360度沉浸于目的地体验过程、深入了解线路中的各个兴趣点;再结合网红自身公众号、付费广告、合作伙伴的内容传播、平台分析数据的指引以及兴趣点在移动设备上由内容至预定页面或官方网站的无缝衔接,旅游目的地可以有效地多角度展示其资源优势、让潜在游客通过同侪了解目的地特色、将目标客源转化为实际到访目的地的客人。
Carol Johnson指出,游客都喜欢寻找和参考与自己兴趣、背景相近的人的经验和建议,而能与他人分享的体验总是最为美好。因此,有针对性地找合适网红通过各种渠道传播其旅游过程中对线路沿途最直接的景色描绘和情感反应,能非常有效地让目标市场心驰神往。
August 16, 2020 at 11:32PM
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网红营销助力目的地克服旅游新时代不确定感 - TTG China
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